تعليم أيتل ITIL - شهادات و دورات تدريب

شهادة أيتل فاونديشن

ITIL v3 Foundation - 3 days

شهادات أيتل انترميديت Capability

ITIL v3 OSA - Operational Support & Analysis - 5 days

ITIL v3 RCV - Release, Control & Validation - 5 days

ITIL v3 SOA - Service Offerings & Agreements - 5 days

ITIL v3 PPO - Planning, Protection & Optimization - 5 days

شهادات أيتل انترميديت Lifecycle

ITIL v3 SO - Service Operation - 3 days

ITIL v3 ST - Service Transition - 3 days

شهادات أيزو 20000

ISO / IEC 20000 Foundation - 2 days

ISO / IEC 20000 Consultant - 3 days

شهادة كوبيت

COBIT Foundation - 3 days